Ausgangslage
Als kommunales Unternehmen richten sich die AWB Köln an alle Kölnerinnen und Kölner. Serviceinformationen – etwa zur Abfalltrennung – müssen für eine vielfältige Stadtgesellschaft verständlich sein.
Lösung
Conword bindet einen Sprachumschalter ein, der die Inhalte in Echtzeit in über 100 Sprachen verfügbar macht – DSGVO-konform auf EU-Servern und ohne Umbau des bestehenden Systems.
Ergebnis
- Wichtige Serviceinformationen erreichen alle Bürger:innen.
- Automatische Übersetzung neuer Inhalte.
- Kein zusätzlicher Redaktionsaufwand.
Diese Case Study ist eine Vorlage. Konkrete Kennzahlen und Zitate werden vor der Veröffentlichung durch freigegebene Angaben der AWB Köln ergänzt.